Ochrana osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jakým způsobem společnost flash-mantle shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje při používání našich webových stránek a služeb.

Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost flash-mantle se sídlem na adrese Vinohradská 2468/164, 130 00 Praha 3, Česká republika. V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected].

Jaké údaje shromažďujeme

V rámci poskytování našich služeb shromažďujeme následující kategorie osobních údajů:

Identifikační údaje: jméno a příjmení
Kontaktní údaje: e-mailová adresa
Údaje o objednávkách: vybraná služba, datum objednávky
Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení

Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

Plnění smlouvy a poskytování objednaných služeb
Komunikace ohledně vašich objednávek a dotazů
Zasílání aktualizací k zakoupeným materiálům
Zlepšování našich služeb a webových stránek
Plnění zákonných povinností

Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:

Plnění smlouvy – pro poskytování objednaných služeb
Oprávněný zájem – pro zlepšování služeb a ochranu před podvody
Souhlas – pro marketingovou komunikaci, pokud jste jej udělili
Zákonná povinnost – pro účetní a daňové účely

Doba uchování údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelů, pro které byly shromážděny:

Údaje související s objednávkami: 3 roky od dokončení objednávky
Účetní doklady: 10 let dle zákonných požadavků
Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu

Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

Poskytovatelé platebních služeb pro zpracování plateb
Poskytovatelé e-mailových služeb pro zasílání komunikace
Státní orgány, pokud to vyžaduje zákon

Vaše údaje neprodáváme třetím stranám pro marketingové účely.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

Právo na přístup k vašim osobním údajům
Právo na opravu nepřesných údajů
Právo na výmaz údajů za určitých podmínek
Právo na omezení zpracování
Právo na přenositelnost údajů
Právo vznést námitku proti zpracování
Právo odvolat souhlas

Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na adrese [email protected].

Zabezpečení údajů

Implementovali jsme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením. Mezi tato opatření patří šifrování přenosu dat, pravidelné zálohování a kontrola přístupu.

Podání stížnosti

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu. V České republice je tímto úřadem Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

Změny zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem.

Poslední aktualizace: leden 2024